GİZLİLİK POLİTİKASI

Ladyclassy.com.tr olarak müşterilerimizin güvenliğini ön planda tutuyor, kişisel verilerin korunmasına azami önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, işlediğimizi, koruduğumuzu ve kullandığımızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemiz üzerinden alışveriş yaparken, kayıt olurken veya iletişim formunu doldururken sizden bazı kişisel bilgiler talep edebiliriz. Bu bilgiler arasında şunlar yer alabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme bilgileri (şifrelenmiş şekilde)

• IP adresi ve çerez bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi

• Ürün ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması

• Müşteri memnuniyetinin artırılması

• Pazarlama, reklam ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Müşteri bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal yükümlülük kapsamında paylaşım yapılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri

• Banka ve ödeme kuruluşlarıyla güvenli ödeme süreçlerinin yürütülmesi

• Lojistik firmalarıyla ürün teslimatlarının sağlanması

• Yasal danışmanlık hizmetleri

4. Verilerin Korunması

Lady Classy, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Kişisel veriler, güvenli sunucular üzerinde saklanır ve SSL sertifikaları ile şifrelenmiş veri aktarımı sağlanır. Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik testlerinden geçirilir.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde;

• Web sitesinin işlevselliği artırılır

• Kullanıcı tercihleri hatırlanır

• Ziyaretçi trafiği analiz edilir

• Reklam hedeflemeleri optimize edilir

Tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını engelleyebilir veya kısıtlayabilirsiniz.

6. E-Posta ve Ticari Elektronik İletiler

Müşterilerimize kampanya ve bilgilendirme e-postaları sadece onay alınarak gönderilmektedir. Abonelikten çıkmak isterseniz, e-posta altındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilirsiniz.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Üçüncü kişilere aktarılmışsa bunları öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin kısıtlanmasını isteme

• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Lady Classy, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur ve yürürlüğe girer.